Якщо у вас є запитання,
Зв’яжіться з нами 0 800 40 90 60
Якщо у вас є запитання,
Зв’яжіться з нами 0 800 40 90 60
Якщо у вас є запитання,
Зв’яжіться з нами 0 800 40 90 60
Загальні положення
Нижче наведено спрощений огляд того, що відбувається з вашою особистою інформацією, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Персональні дані – це будь-які дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати. Детальну інформацію про орган із захисту даних можна знайти нижче в нашій політиці конфіденційності.
Збір даних на нашому сайті
Хто відповідає за збір даних на цьому веб-сайті?
Дані, зібрані на цьому веб-сайті, обробляються оператором веб-сайту. Контактні дані оператора можна знайти в обов’язковому юридичному повідомленні, розміщеному на цьому сайті.
Як ми збираємо ваші дані?
Деякі дані збираються, коли ви надаєте їх нам. Це можуть бути, наприклад, дані, які ви вводите в контактну форму.
Інші дані автоматично збираються нашими ІТ-системами, коли ви відвідуєте цей веб-сайт. Ці дані в основному є технічними даними, такими як браузер і операційна система, які ви використовуєте, або дані, коли ви відвідували цей веб-сайт. Ці дані збираються автоматично, щойно ви заходите на наш веб-сайт.
Для чого ми використовуємо ваші дані?
Частина даних збирається для забезпечення належного функціонування веб-сайту. Інші дані можуть використовуватися для аналізу того, як відвідувачі використовують цей сайт.
Які ваші права щодо ваших даних?
Ви завжди маєте право запросити безкоштовну інформацію про збережені дані про вас, їх походження, одержувачів і мету їх збору. Ви також маєте право вимагати їх виправлення, блокування або видалення. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час за адресою, зазначеною в офіційному повідомленні, якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо питань конфіденційності та захисту даних. Звичайно, ви також можете подати скаргу до відповідних органів контролю.
Аналітика та зовнішні інструменти
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ваша поведінка в Інтернеті може бути проаналізована статистично. В основному це робиться за допомогою файлів cookie та аналітики. Аналіз вашої поведінки в Інтернеті зазвичай анонімний, тобто ми не зможемо ідентифікувати вас на основі цих даних. Ви можете заперечити проти цього аналізу або запобігти йому, не використовуючи певні інструменти. Детальну інформацію можна знайти в наведеній нижче політиці конфіденційності.
Захист даних
Оператори цього сайту дуже серйозно ставляться до захисту ваших персональних даних. Ми розглядаємо ваші персональні дані як конфіденційні та відповідно до законодавчих норм захисту даних і цієї політики конфіденційності.
Якщо ви користуєтеся цим веб-сайтом, з цього веб-сайту збиратиметься різна частина вашої особистої інформації. Персональні дані – це будь-які дані, за допомогою яких вас можна ідентифікувати. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо та для чого ми їх використовуємо. Також пояснюється, як і чому це відбувається.
Інформація про сторону, відповідальну за цей сайт
Сторона, відповідальна за обробку даних на цьому веб-сайті (Контролер персональних даних):
Josera petfood sp. z o.o.
Paproć 95, Nowy Tomyśl
Телефон: +48 61 44 44 770
Електронна адреса: bok@josera.pl
Адміністратор – фізична або юридична особа, яка самостійно або спільно з іншими приймає рішення щодо цілей та засобів обробки персональних даних (імена, прізвища, адреси електронної пошти тощо).
Відкликання згоди на обробку ваших даних
Багато операцій з обробки даних можливі лише з вашої прямої згоди. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, починаючи з моменту відкликання згоди. Досить надіслати неофіційний електронний лист із таким запитом. Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, яка здійснювалася до моменту відкликання. .
Право заперечувати проти збору даних в особливих випадках і проти прямої реклами (ст. 21 GDPR)
Якщо обробка даних здійснюється на підставі ст. 6 сек. 1 л. e або f GDPR, ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних у будь-який час з причин, що випливають із вашої конкретної ситуації; це також стосується профілювання на основі цих положень. Відповідну правову основу, на якій базується обробка даних, можна знайти в цій декларації про захист даних. Якщо ви заперечуєте, ми більше не будемо обробляти ваші персональні дані, якщо тільки ми не зможемо довести вагомі причини обробки персональних даних, які заслуговують на захист, які переважають ваші інтереси, права та свободи, або обробка служить для обстоювання, реалізації або захисту правових вимог (заперечення згідно з ст. 21 сек. 1 GDPR).
Якщо ваші персональні дані обробляються з метою прямої реклами, ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних з метою такої реклами; це також стосується профілювання, оскільки воно пов’язане з такою прямою рекламою. Якщо ви заперечуєте, ваші персональні дані більше не використовуватимуться для цілей прямого маркетингу (заперечення відповідно до ст. 21 сек. 2 GDPR).
Право подавати скарги до органів контролю
Якщо було порушено законпро захист даних, особа, яка постраждала від порушення, може подати скаргу до компетентних наглядових органів. Компетентними наглядовими органами з питань, пов’язаних із положеннями про захист даних у Польщі, є Голова Управління захисту персональних даних. З інформацією щодо подання скарги можна ознайомитися на сайті Управління захисту персональних даних за посиланням
Право на перенесення даних
Ви маєте право на те, щоб дані, які ми обробляємо на основі вашої згоди або на виконання договору, автоматично доставлялися вам або третій стороні в стандартному машинозчитуваному форматі. Якщо вам потрібна пряма передача даних іншому адміністратору, це буде здійснено лише в міру технічної можливості.
Шифрування SSL або TLS
Цей сайт використовує шифрування SSL або TLS з міркувань безпеки та для захисту передачі конфіденційного вмісту, наприклад запитів, які ви надсилаєте нам як оператору сайту. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання в адресному рядку свого браузера, коли воно змінюється з «http://» на «https://», а в адресному рядку відображається значок замка.
Якщо шифрування SSL або TLS активовано, дані, які ви нам надаєте, не можуть бути прочитані третіми особами.
Інформація, блокування, видалення
Відповідно до закону ви маєте право в будь-який час безкоштовно отримати інформацію про будь-які ваші персональні дані, які зберігаються, а також про їх походження, одержувача та мету їх обробки. Ви також маєте право виправляти, блокувати або видаляти їх. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, написавши на адресу, вказану в нашому офіційному повідомленні, якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо предмета персональних даних.
Заперечення щодо рекламних електронних листів
Цим ми прямо забороняємо використовувати контактну інформацію, опубліковану в контексті вимог сайту щодо відмови від відповідальності, для надсилання рекламних та інформаційних матеріалів без прямого запиту. Оператор веб-сайту залишає за собою право вжити певних правових заходів у разі отримання небажаних рекламних матеріалів, таких як спам.
Законний представник з пит. захисту даних
Інспектором із захисту персональних даних у нашій компанії ми призначили наступного зовнішнього постачальника послуг:
Atarax Unternehmensgruppe
Електронна адреса: datenschutz@josera-erbacher.de
Ваші права як суб’єкта даних
По-перше, ми хотіли б повідомити вам про ваші права як суб’єкта даних. Ці права визначені ст. 15-22 GDPR. Це включає:
Право на інформацію (ст. 15 GDPR),
Право на видалення (ст. 17 GDPR),
Право на виправлення (ст. 16 GDPR),
Право на передачу даних (ст. 20 GDPR),
Право на обмеження обробки даних (ст. 18 GDPR),
Право на заперечення проти обробки даних (ст. 21 GDPR).
Щоб скористатися цими правами, звертайтесь до:
Atarax Unternehmensgruppe
Електронна адреса: datenschutz@josera-erbacher.de
Те саме стосується питань, пов’язаних з обробкою даних у нашій компанії.
Ви також маєте право подати апеляцію до наглядового органу або до президента Управління із захисту персональних даних.
Фали cookies
Деякі з наших веб-сайтів використовують файли cookie. Файли cookie не завдають шкоди вашому комп’ютеру та не містять вірусів. Файли cookie допомагають зробити наш веб-сайт більш зручним, ефективним і безпечним. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та записуються вашим браузером.
Більшість файлів cookie, які ми використовуємо, є так званими «сеансовими файлами cookie». Вони автоматично видаляються після вашого відвідування. Інші файли cookie залишаються в пам’яті вашого пристрою, доки ви їх не видалите. Вони дають змогу розпізнати ваш браузер під час наступних відвідувань веб-сайту.
Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він інформував вас про використання файлів cookie. Завдяки цьому ви можете щоразу вирішувати, приймати чи відхиляти файли cookie. Ви також можете налаштувати свій браузер так, щоб за певних умов він автоматично приймав файли cookie або завжди відхиляв їх, або автоматично видаляв файли cookie, коли ви закриваєте браузер. Вимкнення файлів cookie може обмежити функціональність цього веб-сайту.
Файли cookie, необхідні для забезпечення електронного зв’язку або забезпечення певних функцій, якими ви хочете скористатися (наприклад, кошик для покупок), зберігаються відповідно до статті 6, абзац 1, літ. f GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес у зберіганні файлів cookie для надання оптимізованого сервісу без технічних помилок. Якщо також зберігаються інші файли cookie (наприклад, файли, які використовуються для аналізу вашої поведінки в Інтернеті), вони розглядатимуться окремо в цій політиці конфіденційності.
Файли журналу сервера
Постачальник веб-сайту автоматично збирає та зберігає дані, які ваш браузер автоматично передає нам у «файлах журналу сервера». Це:
Підставою для обробки даних є п. 6 ст. 1 л. b GDPR, яка дозволяє обробку даних для виконання договору або вжиття заходів до укладення договору.
Контактний формуляр
Якщо ви надсилаєте нам запити через контактну форму, ми збиратимемо дані, введені у форму, включаючи надану вами контактну інформацію, щоб відповісти на ваше запитання та будь-які подальші запити. Ми не надаємо ці дані без вашої згоди.
Тому ми оброблятимемо будь-які дані, які ви вводите в контактну форму, лише за вашою згодою відповідно до статті 6 (1) (a) GDPR. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Просто напишіть неофіційний лист із таким запитом. Дані, які ми обробили до отримання вашого запиту, можуть бути оброблені.
Ми зберігатимемо дані, надані вами в контактній формі, доки ви не подасте запит на їх видалення, не відкличете свою згоду на їх зберігання або мета зберігання даних не перестане застосовуватися (наприклад, після виконання вашого запиту). Це положення не вплине на обов’язкові законодавчі положення, особливо ті, що стосуються обов’язкових періодів зберігання даних.
Обробка даних (дані клієнта та договору)
Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні дані лише в тій мірі, в якій це необхідно для встановлення або зміни правових відносин з нами (основні дані). Це робиться на підставі статті 6 (1) (b) GDPR, яка дозволяє обробку даних для виконання контракту або для вжиття заходів до укладення контракту. Ми збираємо, обробляємо та використовуємо ваші особисті дані, коли ви заходите на наш веб-сайт (дані про використання), лише в обсязі, необхідному для того, щоб ви могли отримати доступ до наших послуг.
Ми передаємо персональні дані в рамках діяльності корпоративної групи ERBACHER the food family* або третім особам лише у разі необхідності за договором, наприклад компаніям, яким доручено доставку товарів.
* Josera GmbH & Co. KG, Josera petfood GmbH & Co. KG, foodforplanet GmbH & Co. KG, Erbacher Food Intelligence GmbH & Co. KG, Josera Erbacher GmbH & Co. KG, Greensale GmbH & Co. KG, Josera petfood sp. z o.o., Josera Polska sp. z o.o.
Google Analytics
Цей веб-сайт використовує службу веб-аналітики Google Analytics. Ним керує Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Google Analytics використовує так звані “cookies”. Це текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та дозволяють аналізувати те, як ви використовуєте веб-сайт. Дані, створені файлами cookie про ваше використання веб-сайту, зазвичай передаються на сервер Google у США та зберігаються там.
Файли cookie Google Analytics зберігаються на підставі статті 6 абз. 1 л. f GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес в аналізі поведінки користувачів з метою оптимізації як свого веб-сайту, так і рекламної діяльності.
Анонімізація IP
На цьому веб-сайті ми активували функцію анонімізації IP. Ваша IP-адреса буде скорочена компанією Google у межах Європейського Союзу або іншими договірними сторонами в межах Європейської економічної зони перед передачею до США. Повну IP-адресу буде надіслано лише на сервер Google у США та скорочено там у виняткових випадках. Google використовуватиме ці дані від імені оператора цього веб-сайту, щоб оцінити використання вами веб-сайту, скласти звіти про діяльність веб-сайту та надати оператору веб-сайту інші послуги щодо активності веб-сайту та використання Інтернету. IP-адреса, передана вашим браузером як частина Google Analytics, не поєднується з іншими даними, які зберігає Google.
Плагін для браузера
На цьому веб-сайті ми активували функцію анонімізації IP. Ваша IP-адреса буде скорочена компанією Google у межах Європейського Союзу або іншими договірними сторонами в межах Європейської економічної зони перед передачею до США. Повну IP-адресу буде надіслано лише на сервер Google у США та скорочено там у виняткових випадках. Google використовуватиме ці дані від імені оператора цього веб-сайту, щоб оцінити використання вами веб-сайту, скласти звіти про діяльність веб-сайту та надати оператору веб-сайту інші послуги щодо активності веб-сайту та використання Інтернету. IP-адреса, передана вашим браузером як частина Google Analytics, не поєднується з іншими даними, які зберігає Google.
Плагін для браузера
Ви можете заборонити зберігання цих файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері. Однак ми хотіли б зазначити, що це може означати, що ви не зможете використовувати всі функції цього веб-сайту. Ви також можете запобігти передачі даних, створених файлами cookie, про використання вами цього веб-сайту (включно з вашою IP-адресою) до Google і обробці цих даних Google, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за таким посиланням: Посилання
Заперечення проти збору даних
Ви можете запобігти збору ваших даних Google Analytics, натиснувши наведене нижче посилання. Це встановить файл cookie для відмови, який запобігатиме збору ваших даних під час майбутніх відвідувань цього сайту: Вимкнути Google Analytics: посилання
Додаткову інформацію про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, можна знайти в політиці конфіденційності Google: посилання
Обробка даних передана зовнішнім компаніям
Ми уклали угоду з Google про аутсорсинг нашої обробки даних і повністю дотримуємося суворих вимог органів із захисту даних під час використання Google Analytics.
Збір демографічних даних Google Analytics
Цей веб-сайт використовує демографічні функції Google Analytics. Це дозволяє створювати звіти, що містять дані про вік, стать та інтереси відвідувачів веб-сайту. Ці дані надходять із реклами на основі інтересів від Google і даних відвідувачів третьої сторони. Цей тип зібраних даних не можна віднести до будь-якої конкретної особи. Ви можете будь-коли вимкнути цю функцію, налаштувавши налаштування оголошень у своєму обліковому записі Google, або заборонити Google Analytics збирати ваші дані, як описано в розділі «Відмова в зборі даних».
Ремаркетинг Google Analytics
Наші сайти використовують функції ремаркетингу Google Analytics у поєднанні з крос-платформними можливостями Google AdWords і DoubleClick. Цю послугу надає Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Ця функція дозволяє зв’язати цільову аудиторію рекламного маркетингу, створеного за допомогою ремаркетингу Google Analytics, із крос-платформними можливостями Google AdWords і DoubleClick. Це дозволяє відображати рекламу на основі ваших особистих інтересів, які визначаються вашим попереднім використанням сайту та поведінкою в Інтернеті з одного пристрою (наприклад, мобільний телефон), на інших пристроях (таких як планшет або комп’ютер).
Після того, як ви дасте свою згоду, Google пов’яже для цієї мети вашу історію веб-перегляду веб-сторінок і програм із вашим обліковим записом Google. Таким чином, будь-який пристрій, який увійшов у ваш обліковий запис Google, зможе використовувати ті самі персоналізовані рекламні повідомлення.
Щоб підтримувати цю функцію, Google Analytics збирає автентифіковані Google ідентифікатори користувачів, які тимчасово пов’язуються з нашими даними Google Analytics, щоб створювати аудиторії для реклами на різних платформах.
Ви можете назавжди відмовитися від міжплатформного ремаркетингу/націлювання, вимкнувши персоналізовану рекламу у своєму обліковому записі Google. Просто натисніть: Посилання
Агрегація даних, зібраних у вашому обліковому записі даних Google, ґрунтується виключно на вашій згоді, яку ви можете надати або відкликати компанії Google відповідно до пункту 6 статті 6. 1 л. і GDPR. Для операцій збору даних, не пов’язаних із вашим обліковим записом Google (наприклад, оскільки у вас немає облікового запису Google або ви виступили проти такого злиття), збір даних ґрунтується на статті 6 абз. 1 л. f GDPR. Оператор веб-сайту має законний інтерес в аналізі поведінки анонімних користувачів у рекламних цілях.
Додаткову інформацію та Політику конфіденційності Google можна знайти за посиланням
Дані розсилки
Якщо ви хочете отримувати нашу розсилку, нам потрібна дійсна адреса електронної пошти та інформація, яка дозволить нам підтвердити, що ви є власником адреси електронної пошти та погоджуєтеся отримувати цю розсилку. Ми не збираємо жодних додаткових даних або збираємо їх лише на добровільній основі. Ми використовуємо ці дані лише для надсилання запитуваної інформації та не передаємо її третім особам.
Таким чином, ми оброблятимемо будь-які дані, введені вами в контактну форму, лише за вашою згодою відповідно до статті 6 абз. 1 л. і GDPR. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду на зберігання ваших даних та адреси електронної пошти, а також на їх використання для надсилання інформаційного бюлетеня, наприклад, натиснувши на посилання «відписатися» в інформаційному бюлетені. Дані, які ми обробили до отримання вашого запиту, можуть бути оброблені.
Дані, надані під час реєстрації на інформаційний бюлетень, використовуватимуться для розповсюдження інформаційного бюлетеня, доки ви не скасуєте свою підписку, після чого ці дані будуть видалені. Це не вплине на дані, які ми зберігаємо для інших цілей (наприклад, адреси електронної пошти області користувача).
Get Response
Цей сайт використовує GetResponse для надсилання інформаційних бюлетенів. GetResponse – це сервіс, який організовує та аналізує розсилку інформаційних бюлетенів. Дані, які ви надаєте (наприклад, Ваша адреса електронної пошти) для підписки на нашу розсилку буде зберігатися на серверах GetResponse.
Надсилання наших інформаційних бюлетенів через GetResponse дає нам змогу аналізувати поведінку одержувачів інформаційних бюлетенів. Ми можемо напр. дізнатися, скільки одержувачів відкривали електронний лист із інформаційним бюлетенем і як часто натискали різні посилання, що містяться в ньому.
Обробка даних здійснюється на підставі п. 6 ст. 1 л. і GDPR. Ви можете будь-коли відкликати свою згоду, скасувавши підписку на розсилку. Дані, які ми обробили до отримання вашого запиту, можуть бути оброблені.
Якщо ви не хочете, щоб GetResponse аналізував ваше використання розсилки, ви повинні скасувати підписку. Кожен інформаційний бюлетень, який ми надсилаємо, містить посилання, яке дозволяє це зробити. Ви також можете скасувати підписку на розсилку прямо на сайті.
Дані, надані під час підписки на інформаційний бюлетень, використовуватимуться для розповсюдження інформаційного бюлетеня, доки ви не скасуєте свою підписку, після чого ці дані буде видалено з наших серверів і серверів GetResponse. Це не вплине на дані, які ми зберігаємо для інших цілей (наприклад, адреси електронної пошти області користувача).
Виконання контракту на аутсорсинг обробки даних. Ми уклали угоду з GetResponse про аутсорсинг обробки наших даних і повністю відповідаємо суворим вимогам польських органів із захисту даних, використовуючи GetResponse.
YouTube
Наш веб-сайт використовує плагіни від YouTube, якими керує Google. Оператором сторінок є YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, США. Якщо ви відвідуєте одну з наших сторінок із плагіном YouTube, встановлюється з’єднання із серверами YouTube. Тут сервер YouTube повідомляє, яку з наших сторінок ви відвідали. Якщо ви ввійшли у свій обліковий запис YouTube, YouTube дозволяє вам пов’язати вашу поведінку під час перегляду безпосередньо з вашим особистим профілем. Ви можете запобігти цьому, вийшовши зі свого облікового запису YouTube. YouTube робить наш веб-сайт привабливим. Це є законним інтересом відповідно до ст. 6 сек. 1 л. f GDPR. Додаткову інформацію про обробку даних користувачів можна знайти в декларації захисту даних YouTube за посиланням
Веб-шрифти Google
Цей сайт використовує шрифти, надані Google для одноманітності шрифтів. Коли ви відкриваєте веб-сайт, ваш браузер завантажує необхідні шрифти у свій кеш, щоб правильно відображати тексти та шрифти.
Коли ви відкриваєте сторінку нашого веб-сайту, яка містить соціальний плагін, ваш браузер встановлює пряме з’єднання із серверами Google. Це повідомляє Google, що доступ до нашого веб-сайту здійснювався з вашої IP-адреси. Ми використовуємо шрифти Google, щоб представити наш веб-сайт уніфіковано та привабливо. Це є законним інтересом відповідно до пункту 6 статті 6. 1 л. f GDPR.
Якщо ваш браузер не підтримує шрифти Google, використовується стандартний шрифт вашого комп’ютера.
Додаткову інформацію про обробку даних користувача можна знайти в розділі « Поширені запитання Google» і «Політика Google».